Ứng dụng nhắn tin Zalo đã hoàn thành tích hợp tính năng chuyển khoản nhanh với hai ngân hàng lớn là Agribank và Vietcombank. Sự kiện này nâng tổng số ngân hàng hỗ trợ dịch vụ chuyển khoản nhanh qua Zalo lên 24 đơn vị.
Với việc tích hợp này, Zalo đã có thể phục vụ khoảng 95% khách hàng của toàn ngành ngân hàng trực tiếp trên ứng dụng của mình. Điều này mang đến trải nghiệm chuyển khoản nhanh chóng và liền mạch cho gần 78 triệu người dùng thường xuyên của Zalo. Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo được triển khai từ năm 2023, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm giao dịch của người dùng tại Việt Nam.
Sự tích hợp này không chỉ giúp người dùng thực hiện giao dịch chuyển khoản một cách tiện lợi và nhanh chóng mà còn hỗ trợ chiến lược chuyển đổi số của các ngân hàng. Thông qua tính năng này, người dùng có thể rút ngắn đáng kể quy trình giao dịch. Họ chỉ cần thực hiện các bước đơn giản như bấm “Chuyển khoản” từ trong cửa sổ tin nhắn Zalo, kiểm tra thông tin người nhận và lựa chọn ngân hàng (nếu sử dụng nhiều ngân hàng), sau đó tiến hành xác nhận trên ứng dụng ngân hàng.
Toàn bộ kết nối được thiết lập bằng công nghệ deeplink (liên kết sâu), đảm bảo giao dịch được xử lý trên ứng dụng ngân hàng liên kết một cách an toàn. Điều này không chỉ mang đến sự tiện lợi mà còn tăng cường sự an toàn cho người dùng khi thực hiện các giao dịch tài chính trên ứng dụng Zalo.
Tính năng chuyển khoản nhanh trên Zalo đã chứng minh sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng. Bằng cách liên tục mở rộng số lượng ngân hàng hỗ trợ, Zalo đang tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong việc cung cấp các dịch vụ tiện ích và an toàn cho người dùng.