Trang chủ Tin tứcTương lai của du lịch: Vai trò của trí tuệ nhân tạo trong phá vỡ rào cản ngôn ngữ

Tương lai của du lịch: Vai trò của trí tuệ nhân tạo trong phá vỡ rào cản ngôn ngữ

bởi Linh

Công nghệ dịch thuật thời gian thực đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc thay đổi bộ mặt của ngành du lịch trên toàn cầu. Ông Kwon Ping Ho, người sáng lập Tập đoàn Banyan Group, đã hình dung ra một tương lai nơi du khách có thể dễ dàng giao tiếp với người dân địa phương mà không gặp phải rào cản ngôn ngữ. Ông cho rằng công nghệ này sẽ ‘mở rộng đáng kể ranh giới của ngành du lịch’ và tạo ra một bước đột phá lớn trong lĩnh vực này.

Ông Kwon Ping Ho, Chủ tịch Tập đoàn Banyan Tree. Ảnh: CNA/Aik Chen.
Ông Kwon Ping Ho, Chủ tịch Tập đoàn Banyan Tree. Ảnh: CNA/Aik Chen.

Với kinh nghiệm hơn 30 năm trong ngành khách sạn, ông Ho đã xây dựng sự nghiệp của mình từ việc phát triển khu nghỉ dưỡng đầu tiên trên một mỏ thiếc bỏ hoang ở Phuket, Thái Lan vào năm 1994. Hiện tại, ở tuổi 72, ông Ho tin rằng các công cụ trí tuệ nhân tạo như dịch thuật thời gian thực sẽ tạo ra một tác động khổng lồ trong ngành du lịch. Ông nhấn mạnh rằng công nghệ AI, đặc biệt là dịch thuật thời gian thực, sẽ nâng cao sự tự tin cho du khách khi khám phá những điểm đến xa xôi, ngay cả khi họ không thông thạo ngôn ngữ bản địa.

Ông Ho ví von tầm ảnh hưởng của công nghệ này với sự bùng nổ của các hãng hàng không giá rẻ vào những năm 1990 và 2000, vốn đã mở ra cơ hội du lịch với chi phí phải chăng hơn cho đông đảo công chúng. Điều này cho thấy rằng, giống như cách các hãng hàng không giá rẻ đã thay đổi cách thức du lịch, công nghệ dịch thuật thời gian thực có thể thay đổi cách chúng ta tương tác và trải nghiệm khi đi du lịch.

Tuy nhiên, không phải tất cả các chuyên gia đều đồng tình rằng AI sẽ ngay lập tức tạo ra một tác động sâu sắc đến ngành du lịch. Một số cho rằng vẫn còn rất sớm để đánh giá mức độ ảnh hưởng của công nghệ này. Ví dụ, Brian Chesky, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Airbnb, cho rằng AI ‘chưa thực sự sẵn sàng cho thời điểm vàng’ và sẽ cần thời gian để phát triển.

Mặc dù vậy, ông Ho không phải là nhân vật duy nhất trong giới khách sạn nhận định AI sẽ tác động đến ngành. Nhiều cây viết và chuyên gia trong ngành xuất bản cũng đang tìm cách tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để nâng cao chất lượng công việc của mình. Sự phát triển của AI mở ra nhiều tiềm năng nhưng cũng có không ít mối lo đối với ngành xuất bản, đặc biệt là nhóm tác giả viết sách.

Các tác giả sách cần phải chấp nhận sự vươn lên của AI, sử dụng chúng như một ‘siêu trợ lý’ thay vì chối bỏ trào lưu. Người làm sách vẫn có thể đứng vững trong thời đại AI nếu biết cách tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo. Bằng cách hợp tác với AI, các tác giả có thể nâng cao hiệu suất công việc, cải thiện chất lượng nội dung và mang lại trải nghiệm mới mẻ cho người đọc.

Như vậy, có thể thấy rằng công nghệ dịch thuật thời gian thực và trí tuệ nhân tạo đang mở ra những cơ hội mới cho ngành du lịch và xuất bản. Việc chấp nhận và tận dụng những công nghệ này sẽ giúp các doanh nghiệp và cá nhân trong ngành phát triển và thích nghi trong thời đại mới.

Có thể bạn quan tâm