Một salon làm đẹp tại bang Illinois, Mỹ, đã tiên phong áp dụng mô hình kinh doanh đột phá với định hướng “cộng đồng là trung tâm”, thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc mang lại sự quan tâm, phẩm giá và khả năng tiếp cận cho khách hàng của mình. Haven Beauty Collective, tọa lạc gần trung tâm thương mại SouthPark Mall, đã gây chú ý với cấu trúc giá “trả theo khả năng”, một phương thức linh hoạt cho phép khách hàng tự quyết định mức giá mà họ muốn trả cho dịch vụ làm đẹp mà không cần phải giải thích hay lo lắng về việc bị phán xét.
Chủ sở hữu của salon, Nicole Perkins, bày tỏ rằng Haven Beauty Collective luôn coi trọng sự đồng cảm, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ làm đẹp. Cô nhấn mạnh rằng sứ mệnh của mình không gì khác ngoài việc phục vụ những người ngồi vào ghế của salon với tấm lòng và sự quan tâm chân thành, không phân biệt xuất thân hay hoàn cảnh của họ. Mô hình kinh doanh mới này đòi hỏi sự nỗ lực tập thể để phát triển, và Perkins tin rằng chính cộng đồng sẽ cùng nhau làm cho điều này trở nên khả thi.
Với mục tiêu xây dựng một không gian nơi mọi người có thể biến đổi bản thân, tạo dựng sự tự tin và gắn kết cộng đồng, Haven Beauty Collective giới thiệu một số tính năng mới hỗ trợ cho sự ra mắt của mô hình kinh doanh đột phá này. Bao gồm Bức tường “Trả trước cho cộng đồng”, nơi khách hàng có thể đóng góp tùy theo khả năng để hỗ trợ những người khác có thể không đủ khả năng chi trả cho dịch vụ làm đẹp; Thành viên “Căn cứ trên sự quan tâm”, một chương trình thành viên được thiết kế để mang lại sự linh hoạt và khả năng tiếp cận cho tất cả mọi người; Bảng “Tác động của cộng đồng”, là nơi ghi nhận và tôn vinh những đóng góp của khách hàng và các thành viên đối với cộng đồng; và sự kiện “Ngày hội mở”, mở ra cơ hội để mọi người cùng tụ họp, chia sẻ và trải nghiệm không khí làm đẹp tích cực.
Thông qua những sáng kiến này, Haven Beauty Collective không chỉ tiên phong trong việc áp dụng một mô hình kinh doanh mới mà còn đóng góp vào việc xây dựng một cộng đồng vững mạnh, đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau. Mọi thông tin chi tiết về các dịch vụ và chương trình của Haven Beauty Collective có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của họ, và thông qua các kênh truyền thông xã hội như Instagram và Facebook, nơi cung cấp cập nhật liên tục về các sự kiện, chương trình đặc biệt và mẹo làm đẹp cho cộng đồng.