AI đang thay đổi cách chúng ta mua sắm: từ tự động so sánh giá đến thanh toán ngay trong chat. Khám phá cuộc đua giữa Amazon, Shopify và OpenAI, cùng những thách thức về niềm tin và SEO cho AI. Đọc ngay và chia sẻ cảm nhận của bạn!
Trải nghiệm khách hàng
-
-
Ngân hàng số đang trở thành xu hướng trong ngành ngân hàng, tác động tới cách vận hành và tương tác của ngân hàng với khách hàng. Các ngân hàng cần chuyển đổi sang “AI-first”, tự động hóa và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hiểu khách hàng và đội …
-
TRIPMAP Marketplace – nền tảng thương mại điện tử tiên tiến, lấy người tiêu dùng làm trung tâm, mang tới trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi và tiết kiệm.
-
Quán cà phê của Dino Vũ bị chỉ trích vì phản hồi đánh giá tiêu cực của khách hàng. Phản hồi của quán trên Google gây khó chịu với nhiều người. Nhiều khách hàng đã chia sẻ trải nghiệm tương tự sau khi chủ đề này lan truyền.