Thị trường lao động Việt Nam hiện nay đang trải qua một giai đoạn chuyển biến đầy thách thức. Theo báo cáo Thị trường lao động quý II/2025 của Vieclam24h, quá trình phục hồi không đồng đều đã dẫn đến việc các doanh nghiệp (DN) tập trung vào nhóm lao động có thể tạo ra giá trị thực tế trong ngắn hạn. Điều này đã tạo ra một môi trường làm việc cạnh tranh hơn, nơi người lao động phải đối mặt với nhiều thách thức để tìm kiếm và duy trì việc làm.

Người lao động hiện đang tìm kiếm sự ổn định và các điều kiện làm việc tốt hơn. Thống kê cho thấy 64% người lao động ưu tiên phúc lợi tốt hơn, 59,8% mong muốn công việc ổn định và 58,7% đặt lương cao hơn làm tiêu chí hàng đầu khi tìm kiếm việc làm. Tuy nhiên, các DN lại có những ưu tiên khác trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Họ tập trung vào việc tăng kênh tuyển dụng (43,3%), truyền thông thương hiệu nhà tuyển dụng (35,2%), tăng lương thưởng (29,5%) và thêm phúc lợi (25,7%). Sự chênh lệch giữa mong muốn của người lao động và chiến lược của DN đang khiến quá trình tuyển dụng và giữ chân nhân tài trở nên khó khăn hơn.

Báo cáo cũng chỉ ra rằng chỉ 23,4% DN có kế hoạch tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp hoặc thực tập sinh. Điều này cho thấy một nghịch lý: dù nguồn cung lao động trẻ dồi dào, nhưng cơ hội thực sự để họ học hỏi, thử sức và phát triển lại rất hạn chế. Đặc biệt, nhóm tuổi 18-24 chiếm tỷ lệ đáng kể trong số những người bị sa thải. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho các DN và người lao động trong việc tìm kiếm giải pháp để vượt qua giai đoạn khó khăn này.

Dự báo về thị trường lao động những tháng cuối năm, 56,2% DN cho biết sẽ mở rộng quy mô nhân sự, nhưng theo hướng cẩn trọng và chọn lọc hơn. Các ngành nghề được tập trung tuyển dụng bao gồm kinh doanh – bán hàng (54%), kỹ sư sản xuất (23%) và lao động phổ thông có tay nghề (20%). Ngược lại, nhu cầu tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp và các cấp bậc quản lý cao vẫn còn thấp. Điều này cho thấy các DN đang tập trung vào việc củng cố và phát triển đội ngũ nhân sự hiện có, thay vì mở rộng quy mô tuyển dụng.

Để thu hẹp khoảng cách giữa người lao động và DN, các chuyên gia đưa ra một số khuyến nghị. Đối với DN, cần cân nhắc hệ lụy dài hạn trước quyết định cắt giảm nhân sự, tái thiết niềm tin với nhân viên thông qua việc lắng nghe và giao tiếp, cập nhật và tối ưu hóa chiến lược tuyển dụng phù hợp với kỳ vọng của người lao động, đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng, cũng như ứng dụng công nghệ thông minh để tăng năng suất và giảm tải áp lực cho nhân sự. Đối với người lao động, cần duy trì tư duy linh hoạt và sẵn sàng thích nghi, đầu tư phát triển kỹ năng liên tục, chủ động xây dựng thương hiệu cá nhân, không để tâm lý bất an chi phối quyết định, tìm hiểu kỹ về DN và thị trường, điều chỉnh kỳ vọng tài chính thực tế và tận dụng tối đa các công cụ tìm việc.

Trong bối cảnh thị trường lao động đang trải qua giai đoạn “lọc người”, cả DN và người lao động cần phải có những điều chỉnh và chiến lược phù hợp để thích nghi và phát triển. Việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ và phát triển nhân sự sẽ giúp DN thu hút và giữ chân nhân tài, đồng thời giúp người lao động tìm kiếm được việc làm phù hợp và phát triển sự nghiệp. Các chuyên gia cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp và hợp tác giữa DN và người lao động trong việc xây dựng một thị trường lao động lành mạnh và phát triển bền vững.

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, nhiều ngành học đang có cơ hội phát triển mạnh mẽ và được dự đoán sẽ bùng nổ trong 10-20 năm tới. Công nghệ không chỉ là lĩnh vực của những người làm việc trong ngành kỹ thuật, mà còn mở ra cơ hội nghề nghiệp rộng lớn cho nhiều ngành học khác. Dưới đây là 5 ngành học đang “hưởng ké” nhưng lại mở ra cơ hội nghề nghiệp rộng lớn, thậm chí còn dễ tiếp cận hơn với nhiều học sinh phổ thông không thiên về kỹ thuật nặng.

Đầu tiên, ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng đang trải qua một sự thay đổi lớn khi AI và dữ liệu lớn được áp dụng vào mọi khâu từ dự báo nhu cầu, theo dõi hàng hóa, quản lý tồn kho cho tới tối ưu tuyến đường. Các chuyên viên logistics hiểu công nghệ vừa giỏi quản lý vận hành, vừa có tư duy số hóa đang có cơ hội phát triển lớn. Việc áp dụng công nghệ vào lĩnh vực này không chỉ giúp tăng hiệu suất, mà còn giảm thiểu chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thứ hai, ngành Marketing số (Digital Marketing) trở thành điểm giao thoa thú vị giữa tư duy sáng tạo và kỹ năng phân tích dữ liệu. Người làm marketing buộc phải hiểu dữ liệu và biết cách phân tích tệp khách hàng, tối ưu chiến dịch bằng công nghệ. Marketing số không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, mà còn giúp đo lường được hiệu quả của các chiến dịch marketing.

Thứ ba, ngành Ngôn ngữ học tính toán vốn nằm giao thoa giữa Ngôn ngữ học và Khoa học máy tính bỗng trở thành mảnh đất màu mỡ nhờ sự phát triển mạnh mẽ của AI. Sinh viên ngành này học về cấu trúc ngôn ngữ, dịch máy, phân tích cảm xúc, gán nhãn văn bản, xây dựng chatbot… Những kỹ năng này giúp họ có thể phát triển các ứng dụng ngôn ngữ thông minh, hỗ trợ con người trong nhiều lĩnh vực.

Thứ tư, ngành Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX/UI) hiện nay không chỉ còn là ‘mỹ thuật số’, mà đã phát triển thành lĩnh vực nghiên cứu hành vi, phân tích thói quen và thử nghiệm trên nền tảng dữ liệu lớn. UX/UI đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các sản phẩm và dịch vụ thân thiện với người dùng, giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu suất sử dụng.

Cuối cùng, ngành Tâm lý học hiện đại đang ngày càng gắn chặt với công nghệ. Các chuyên gia tâm lý hiểu cách con người suy nghĩ và phản ứng đang có cơ hội phát triển lớn trong lĩnh vực công nghệ, giáo dục, trị liệu… Tâm lý học không chỉ giúp con người hiểu rõ hơn về bản thân, mà còn giúp phát triển các giải pháp hỗ trợ tâm lý và nâng cao chất lượng cuộc sống.

Những ngành học này có thể không quá ‘kỹ thuật’, nhưng nếu được đào tạo bài bản và cập nhật công nghệ thường xuyên, bạn sẽ trở thành nhân sự mà cả thị trường đang khao khát vì vừa hiểu con người, vừa biết cách dùng công nghệ để phục vụ con người.

Khánh Hòa đang bước vào cao điểm du lịch hè với lượng du khách tăng vọt. Tuy nhiên, các cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch đang đối mặt với khó khăn trong việc tuyển dụng nhân lực, đặc biệt là nhân viên buồng phòng, phụ bếp, và phục vụ. Tình trạng thiếu hụt nhân sự đang trở nên nghiêm trọng, gây ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp du lịch.

Nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng tại Khánh Hòa đang tích cực tuyển dụng nhân viên để đáp ứng nhu cầu của du khách. Khách sạn Empyrean Nha Trang, một trong những khách sạn cao cấp tại thành phố, đang cần tuyển thêm khoảng 4 nhân viên buồng phòng và 2 nhân viên phục vụ tiệc trong những ngày cao điểm. Tuy nhiên, việc tìm kiếm nhân viên trong mùa cao điểm rất khó khăn, và nhiều ứng viên không đáp ứng được yêu cầu về kỹ năng.

Tương tự, khách sạn Nha Trang Horizon cũng đang gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân viên. Bà Phan Thị Quỳnh Ngân, Tổng Quản lý khách sạn, cho biết rằng Khánh Hòa đang là điểm du lịch rất hút khách, và các khách sạn 3-5 sao gần như chạy hết công suất. Vì vậy, các khách sạn và khu nghỉ dưỡng đều phải thuê nhân viên theo công nhật, nhưng chất lượng của những lao động này lại không đồng đều.

Các khách sạn và khu nghỉ dưỡng ở khu vực Bãi Dài cũng thiếu hụt nhân sự rất lớn, nhất là nhân viên buồng phòng và bếp. Do nhu cầu lớn, giá nhân viên làm công nhật tăng so với những năm trước, dao động từ 270.000 đồng đến 350.000 đồng/ca làm việc (8 giờ). Không chỉ khối lưu trú, các nhà hàng cũng gặp nhiều khó khăn trong việc tuyển dụng nhân lực.

Ông Huỳnh Phước Sang, chủ đầu tư chuỗi nhà hàng Bếp Xưa, cho biết công ty cần tuyển quản lý nhà hàng và nhân viên kinh doanh nhưng gặp khó khăn trong việc tuyển dụng. Tình trạng thiếu hụt nhân sự đang trở nên nghiêm trọng và cần có giải pháp hiệu quả để giải quyết.

Để giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân sự trong ngành du lịch, ông Nguyễn Bảo Trường, Giám đốc điều hành khách sạn Regalia Gold, Chủ tịch Câu lạc bộ Buồng phòng Khánh Hòa, cho rằng ngành du lịch cần có chiến lược để phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến phát triển bền vững.

Theo ông Phạm Minh Nhựt, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa, việc thiếu hụt nhân lực lĩnh vực khách sạn là vấn đề rất lớn, muốn giải quyết phải có sự hợp tác của nhiều ngành, nhiều đơn vị. Hiệp hội sẽ phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để có những tham mưu và đề xuất đối với tỉnh.

Trong quá trình xây dựng Chiến lược phát triển du lịch Khánh Hòa giai đoạn 2025-2030, định hướng đến năm 2045, các chuyên gia đã khảo sát và đưa ra nhận định: Nguồn nhân lực của ngành Du lịch Khánh Hòa vừa thiếu, vừa yếu. Do đó, Khánh Hòa cần nâng cao năng lực ngoại ngữ cho những người làm việc trong ngành du lịch và các dịch vụ liên quan; bồi dưỡng nâng cao kỹ năng giao tiếp để du khách cảm nhận được sự thân thiện của người dân Khánh Hòa.

Các doanh nghiệp du lịch đang kỳ vọng vào các giải pháp hiệu quả để giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân sự, đảm bảo chất lượng dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt cho du khách. Sự phát triển bền vững của ngành du lịch Khánh Hòa phụ thuộc vào việc xây dựng và thực hiện các chiến lược quản trị nhân lực hiệu quả.