Trong bối cảnh thế giới đang trải qua những biến động và khủng hoảng chưa từng có, việc quản trị biến động trở thành một yêu cầu thiết yếu đối với các tổ chức. Để đáp ứng nhu cầu này, cuốn sách ‘Quản trị Biến động và Khủng hoảng’ do Tiến sĩ Lê Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) làm chủ biên, đã được xuất bản. Cuốn sách này cung cấp một hướng tiếp cận mới và toàn diện về quản trị biến động, giúp các nhà quản trị xây dựng năng lực thích ứng và chủ động kiến tạo trong môi trường bất định.

Cuốn sách không chỉ dừng lại ở việc phân tích khái niệm mà còn gắn kết lý luận với các năng lực cụ thể trong quản trị tổ chức, từ hoạch định mục tiêu, dự báo rủi ro, điều chỉnh kế hoạch, ứng phó linh hoạt, cho đến cả một bước tiến dài là ‘kiến tạo động’. Nhóm tác giả đã dẫn ra nhiều ví dụ sinh động từ thực tiễn của các tổ chức lớn trên thế giới, nơi ‘quản trị biến động’ không còn là một lựa chọn mà đã là điều kiện để tồn tại. Đặc biệt, cuốn sách đã đưa ra minh chứng thuyết phục từ Petrovietnam, một tổ chức mang tính chất ‘đặc biệt kép’, về việc áp dụng tư duy ‘quản trị biến động’ trong bối cảnh khủng hoảng kép năm 2020.

Nhờ vậy, Petrovietnam không những đứng vững qua khủng hoảng mà còn đạt được nhiều kết quả tích cực về sản lượng, tài chính, đóng góp ngân sách, quản trị nhân sự và năng lực điều hành. Điều này cho thấy rằng khi tổ chức biết sống chung với biến động, biết phản ứng nhanh nhưng có hệ thống, thì ngay cả khủng hoảng cũng có thể trở thành một phần của chuỗi tạo giá trị. Từ năm 2021 trở đi, ‘quản trị biến động’ tại Petrovietnam không còn giữ vai trò ứng phó tình thế mà được nâng lên thành phương thức vận hành, từng bước định hình như một phần trong văn hóa điều hành doanh nghiệp.

Cuốn sách không hô hào lý thuyết mà chọn cách kể lại điều đã từng trải qua, một cách chân thành, không tô vẽ, đủ sâu sắc để người đọc có thể tham chiếu cho chính mình. Cuốn sách hữu ích không chỉ với những nhà lãnh đạo cấp cao mà còn với những người đang đảm trách vai trò điều hành trung gian, những người phải xoay xở giữa kế hoạch cũ và thực tế mới. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cách tiếp cận ‘quản trị mục tiêu sống’ trong sách này có thể mở ra một lối đi khác: không cần nhìn xa hàng trăm cây số, chỉ cần đủ tỉnh táo để thấy 100 mét phía trước và bước cho đúng.

Tóm lại, cuốn sách ‘Quản trị Biến động và Khủng hoảng’ là một tài liệu quý giá cho các nhà quản trị, giúp họ xây dựng năng lực thích ứng, chủ động kiến tạo trong môi trường bất định. Cuốn sách đã cung cấp một hướng tiếp cận mới và toàn diện về quản trị biến động, giúp các tổ chức có thể ứng phó linh hoạt và hiệu quả với những biến động và khủng hoảng.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cuốn sách, bạn có thể tham khảo thông tin thêm về tác giả và nội dung cuốn sách.

Một nghiên cứu mới được công bố trên tạp chí Nature Communications đã đưa ra bằng chứng cho thấy đại dịch Covid-19 đã đẩy nhanh quá trình lão hóa não bộ ở một số nhóm người nhất định. Nhóm nghiên cứu đã tiến hành phân tích các hình ảnh não bộ của 15.334 người trưởng thành khỏe mạnh và phát hiện ra rằng tốc độ lão hóa não bộ đã tăng lên đáng kể sau khi đại dịch bùng phát.

Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng não bộ của những người tham gia lão hóa nhanh hơn trung bình 5,5 tháng so với giai đoạn trước khi đại dịch xảy ra. Điều đáng chú ý là hiệu ứng này không chỉ xảy ra ở những người đã bị nhiễm SARS-CoV-2 mà còn ở những người không bị nhiễm bệnh. Đây là một phát hiện quan trọng vì nó gợi ý rằng đại dịch đã có tác động rộng lớn đến sức khỏe não bộ của cộng đồng.

Nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng việc nhiễm SARS-CoV-2 có thể làm trầm trọng thêm tình trạng thoái hóa thần kinh và suy giảm nhận thức ở người cao tuổi. Tuy nhiên, nghiên cứu này tập trung vào tác động của giai đoạn đại dịch đối với quá trình lão hóa não bộ nói chung. Kết quả cho thấy quá trình lão hóa não liên quan đến đại dịch rõ rệt nhất ở những người tham gia lớn tuổi và nam giới, những người được biết đến là dễ bị thay đổi thần kinh hơn khi bị căng thẳng so với phụ nữ.

Không chỉ vậy, nghiên cứu còn chỉ ra rằng não bộ của những người gặp khó khăn về kinh tế, chẳng hạn như những người thất nghiệp, có thu nhập thấp và sức khỏe kém, cũng lão hóa nhanh hơn so với những người tham gia khác. Điều này làm nổi bật sự bất bình đẳng trong sức khỏe và cách mà đại dịch có thể đã exacerbated các vấn đề sức khỏe ở những nhóm dân cư dễ bị tổn thương.

Khi đánh giá những người tham gia đã hoàn thành bài kiểm tra nhận thức ở cả hai lần chụp não, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng chỉ những người nhiễm SARS-CoV-2 mới có dấu hiệu suy giảm nhận thức, như giảm tính linh hoạt về tinh thần và tốc độ xử lý. Điều này gợi ý rằng nhiễm bệnh có thể có tác động cụ thể đến chức năng nhận thức.

Các chuyên gia cho rằng cần phải nghiên cứu thêm để làm rõ mối liên hệ nhân quả giữa đại dịch và lão hóa não bộ, cũng như để hiểu rõ hơn về cơ chế đằng sau tác động này. Tuy nhiên, nghiên cứu này đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xem xét tác động của môi trường đại dịch đối với sức khỏe tâm thần và thần kinh. Mặc dù tác động của đại dịch đối với sức khỏe não bộ có thể chưa đủ nghiêm trọng để ảnh hưởng đến độ nhạy bén về tinh thần ngay lập tức, nhưng nó có thể có ảnh hưởng lâu dài đến sức khỏe não bộ nếu không được giải quyết.

Các chuyên gia đề xuất rằng việc tìm hiểu và đưa ra những chỉ dẫn cụ thể về cách giảm thiểu tác động của đại dịch đối với sức khỏe não bộ là rất cần thiết. Điều này có thể bao gồm các biện pháp hỗ trợ tâm lý, cải thiện điều kiện kinh tế xã hội và tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Bằng cách hiểu rõ hơn về tác động của đại dịch và thực hiện các biện pháp can thiệp phù hợp, chúng ta có thể giảm thiểu các hậu quả lâu dài tiềm ẩn đối với sức khỏe não bộ của cộng đồng.

Rối loạn ăn uống ở thanh thiếu niên tăng vọt trong đại dịch COVID-19, một thực trạng đáng lo ngại đang nổi lên trên toàn cầu. Đối với những người như Moorea Friedman, đại dịch đã mang đến một khoảng thời gian dài bị cô lập, với nhiều giờ đồng hồ dành để xem phim và chương trình truyền hình. Tại đây, các nhân vật chính thường được miêu tả một cách hoàn hảo, một hình ảnh lý tưởng mà nhiều người, đặc biệt là thanh thiếu niên, cảm thấy phải noi theo.

‘Bạn nhìn thấy nhân vật chính và họ đều rất đẹp’, Friedman chia sẻ. ‘Và bạn tự hỏi, Liệu tôi phải trông như vậy để được coi là xứng đáng? Để được yêu thương?’ Friedman đã phải vật lộn với sự hoàn hảo và lo lắng, và dần dần, cô bắt đầu cảm thấy tồi tệ về bản thân. ‘Thế giới đang quay cuồng ngoài tầm kiểm soát, và cơ thể tôi cũng vậy. Và vậy tôi đã cố gắng làm gì? Tôi cố gắng kiểm soát nó’, cô nói.

Cuối cùng, Friedman cho biết cô đã trải qua tình trạng vô kinh, một dấu hiệu của sự mất cân bằng hormone trong cơ thể. Bác sĩ cũng cảnh báo về tình trạng tim không khỏe. Friedman nhận ra rằng cô đã bị mắc kẹt trong những mô hình gây hại cho tâm trí và cơ thể của mình.

Rối loạn ăn uống là những căn bệnh phức tạp, đòi hỏi sự hiểu biết và tiếp cận toàn diện. Bác sĩ nhi khoa Eva Trujillo, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này, cho biết rằng rối loạn ăn uống ‘thực sự tái cấu trúc não bộ’, giảm kích thước não, và khiến việc tập trung và điều chỉnh cảm xúc trở nên khó khăn hơn. Suy dinh dưỡng có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng, bao gồm làm chậm quá trình trao đổi chất, ảnh hưởng đến mật độ xương và thậm chí dẫn đến ngừng tim.

Tuy nhiên, Trujillo cũng nhấn mạnh rằng với điều trị đúng cách, người bệnh có thể hồi phục hoàn toàn. ‘Nhưng não bộ cần thời gian, thực phẩm, trị liệu và sự thương xót để lành lại’, cô nói. Với vai trò là chủ tịch của Hiệp hội chuyên gia rối loạn ăn uống quốc tế và người đồng sáng lập Comenzar de Nuevo, một cơ sở điều trị hàng đầu ở Mỹ Latinh, Trujillo đã và đang hỗ trợ hàng ngàn bệnh nhân từ mọi lứa tuổi và tầng lớp xã hội.

Đối với Friedman, hành trình hồi phục không chỉ xoay quanh việc vượt qua khó khăn cá nhân mà còn bao gồm việc vận động cho các thanh thiếu niên khác đang vật lộn với rối loạn ăn uống và các tình trạng sức khỏe tâm thần khác. Cô đã bắt đầu một podcast về sức khỏe tâm thần và sức khỏe có tên Balancing Act. ‘Khi tôi đang cố gắng vượt qua khó khăn này, tôi nhận ra rằng tôi muốn giúp đỡ những người khác cảm thấy như họ đã phải chiến đấu một mình’, cô nói. ‘Bởi vì tôi biết cảm giác như thế nào khi phải vật lộn một mình’.

Hiện tượng “Gen Z stare” – Ánh mắt vô cảm đang gây ra một cuộc tranh cãi nóng trong lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ khách hàng. Đây không chỉ đơn thuần là một dạng giao tiếp phi ngôn ngữ thông thường, mà còn phản ánh một sự mâu thuẫn sâu sắc giữa các thế hệ trong xã hội hiện đại.

Theo các chuyên gia tâm lý, “Gen Z stare” có nguồn gốc từ sự khác biệt về giá trị, hoàn cảnh sống và môi trường trưởng thành của thế hệ Gen Z. Thế hệ này đã lớn lên trong thời đại Internet và chịu ảnh hưởng trực tiếp từ đại dịch COVID-19, điều này đã định hình cách họ tương tác và giao tiếp một cách đáng kể. Khi lớn lên trong một thế giới nơi giao tiếp gián tiếp qua màn hình điện thoại hay laptop trở nên phổ biến, Gen Z đã hình thành nên những cách thức giao tiếp trực tiếp riêng biệt.

Đa số mọi người thường cho rằng “Gen Z stare” là biểu hiện của sự thiếu tôn trọng hoặc thậm chí là sự lười nhác. Tuy nhiên, các nhà tâm lý học lại đưa ra một góc nhìn khác. Họ cho rằng ánh mắt vô cảm này không phải lúc nào cũng xuất phát từ sự thiếu tôn trọng, mà có thể là một dấu hiệu của sự quá tải cảm xúc và lo âu xã hội. Gen Z đang phải đối mặt với vô vàn kỳ vọng và áp lực trong cuộc sống, và điều này có thể khiến họ cảm thấy choáng ngợp và không biết cách thể hiện bản thân một cách tích cực.

Trước hiện tượng này, thay vì phán xét hay chỉ trích, chúng ta cần dành thời gian để hiểu và đồng cảm với những thách thức mà thế hệ trẻ đang phải đối mặt. Gen Z đang lớn lên trong một thế giới thay đổi không ngừng, và điều này đòi hỏi sự thông cảm và hỗ trợ từ các thế hệ trước. Mối quan hệ giữa các thế hệ có thể được cải thiện khi chúng ta hiểu và chấp nhận những khác biệt về cách giao tiếp và tương tác của mỗi thế hệ.

Trong bối cảnh hiện nay, việc tìm hiểu và nghiên cứu về “Gen Z stare” không chỉ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về thế hệ trẻ, mà còn mang lại cơ hội để xây dựng những mối quan hệ tốt đẹp hơn giữa các thế hệ. qua việc tìm hiểu, chúng ta có thể nhận ra rằng đây không chỉ là một hiện tượng giao tiếp thông thường, mà còn là một cơ hội để kết nối và thấu hiểu.

Hiện tượng “Gen Z stare” chắc chắn sẽ tiếp tục là một chủ đề nóng trong thời gian tới. Tuy nhiên, thông qua việc nhìn nhận vấn đề một cách tích cực và tìm hiểu sâu sắc về nguyên nhân, chúng ta có thể chuyển đổi những thách thức thành cơ hội để xây dựng một cộng đồng đa dạng và hòa nhập hơn.

Ở làng chài Ōtsuchi, Nhật Bản, một biểu tượng độc đáo đã ra đời như một cách để người dân vượt qua nỗi đau mất mát. Đó là chiếc điện thoại gió, hay còn gọi là “kaze no denwa”, được lắp đặt trên một ngọn đồi hướng ra biển. Câu chuyện về chiếc điện thoại gió bắt đầu từ một nỗi mất mát cá nhân của Itaru Sasaki, nhà thiết kế sân vườn, sau khi ông mất anh họ vào năm 2010.

Sau thảm họa động đất và sóng thần vào ngày 11/3/2011 ở Nhật Bản, cuộc sống của hàng nghìn người ở Ōtsuchi đã bị thay đổi mãi mãi. Hơn 19.000 người thiệt mạng, hàng triệu người không có nước sạch và điện, hơn 120.000 tòa nhà bị phá hủy. Đối với nhiều người, nỗi đau buồn được biểu hiện theo những cách khác thường. Trong bối cảnh đó, chiếc điện thoại gió của Sasaki đã trở thành một công cụ xoa dịu nỗi đau cho những người mất người thân.

Ông Sasaki đã quyết định mở cửa khu vườn của mình cho công chúng và mời những người đang đau buồn đến sử dụng điện thoại gió. Nhiều người đến đây để trò chuyện, hy vọng người thân của họ có thể nghe thấy nỗi lòng của mình. Số khác đến bày tỏ mong muốn của bản thân, số khác nữa đến để thông báo rằng những người còn sống đang sống rất tốt và mong họ yên nghỉ. Qua đó, điện thoại gió không chỉ giúp người đau buồn vượt qua mất mát mà còn trở thành một biểu tượng của sự kết nối giữa người sống và người chết.

Sau thảm họa sóng thần, điện thoại gió của Sasaki đã được hơn 30.000 người ghé thăm. Hiện tại, các bốt điện thoại tương tự đã được lắp đặt trên toàn thế giới, với 265 bốt chỉ tính riêng tại Hoa Kỳ và 111 bốt khác trên thế giới. Điện thoại gió đã trở thành một phần quan trọng trong việc giúp người ta tin rằng người thân bên kia thế giới có thể nghe thấy nỗi lòng của mình.

Điện thoại gió không chỉ là một thiết bị liên lạc thông thường mà còn là một biểu tượng của hy vọng và sự kết nối. Nó giúp người dân Ōtsuchi và những nơi khác trên thế giới vượt qua nỗi đau mất mát và tìm thấy sự an ủi trong những giây phút khó khăn. Bằng cách chia sẻ những lời chưa nói hoặc tìm kiếm sự liên lạc vượt ra ngoài thế giới vật lý, điện thoại gió đã trở thành một công cụ quan trọng trong việc xoa dịu nỗi đau của những người mất người thân.

Điện thoại gió đã trở thành một hiện tượng toàn cầu, thu hút sự chú ý của nhiều người trên khắp thế giới. Qua đó, chúng ta có thể thấy rằng sự kết nối giữa người sống và người chết không chỉ là một khái niệm trừu tượng mà còn là một thực tế mà chúng ta có thể cảm nhận được qua những biểu tượng như điện thoại gió.

Các hãng hàng không tại Mỹ đang thực hiện một chiến lược mới sau đại dịch COVID-19, tập trung vào phân khúc cao cấp để tăng lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro trước biến động kinh tế. Chiến lược này đã phát huy hiệu quả khi doanh thu từ vé hạng cao cấp vẫn duy trì ổn định, bất chấp nhu cầu đi lại tổng thể có dấu hiệu chững lại.

Delta Air Lines vừa công bố doanh thu từ vé hạng cao cấp trong quý II/2025 tăng 5% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi doanh thu từ khoang vé phổ thông giảm 5%. Mức chênh lệch 10 điểm phần trăm này là lớn nhất kể từ sau đại dịch, giúp hãng ghi nhận biên lợi nhuận hai con số trong quý II. Tương tự, United Airlines cũng ghi nhận doanh thu từ khoang ghế cao cấp tăng 5,6% so với cùng kỳ năm trước, trong khi tổng doanh thu từ hành khách chỉ tăng 1,1%.

Xu hướng này cũng được ghi nhận trong quý I/2025, khi các mức thuế đối ứng mới do Tổng thống Donald Trump công bố làm dấy lên lo ngại suy thoái kinh tế, ảnh hưởng đến số lượng đặt vé. Các giám đốc ngành hàng không cho rằng nhu cầu ổn định với vé hạng cao cấp đến từ tình hình tài chính lành mạnh của các hộ gia đình Mỹ có thu nhập trên 100.000 USD/năm – chiếm 75% tổng chi tiêu cho hàng không tại Mỹ.

Mặc dù đợt bán tháo trên thị trường tài chính hồi tháng 4/2025 sau khi ông Trump công bố thuế quan từng làm dấy lên lo ngại nhu cầu hàng không bị ảnh hưởng, song đà phục hồi mạnh mẽ của thị trường chứng khoán Mỹ sau đó đã xoa dịu những lo lắng này. Ngược lại, những bất ổn kéo dài về triển vọng kinh tế và chi phí sinh hoạt tăng cao đang làm giảm nhu cầu từ nhóm khách hàng thu nhập thấp hơn.

Dữ liệu từ Bank of America cho thấy trong tháng 6/2025, chi tiêu của các hộ gia đình có thu nhập trung bình và cao vẫn ổn định, nhưng nhóm thu nhập thấp đã giảm chi tiêu. Hãng hàng không giá rẻ JetBlue Airways mới đây thông báo với nhân viên rằng hãng sẽ triển khai thêm các biện pháp cắt giảm chi phí, vì nhu cầu yếu khiến mục tiêu đạt biên lợi nhuận vận hành hòa vốn trong năm 2025 trở nên “khó khả thi”.

Mùa du lịch Hè vốn là thời điểm sinh lời tốt nhất của ngành hàng không, nhưng nhu cầu yếu đối với hạng ghế phổ thông buộc các hãng phải tung khuyến mãi để lấp đầy chỗ ngồi. Các hãng bay giá rẻ như Frontier và Spirit đang tích cực cắt giảm tần suất chuyến bay để tránh gây áp lực giảm giá thêm nữa.

Với Delta, doanh thu từ khoang cao cấp chiếm tới 43% tổng doanh thu của hãng trong quý II/2025, tăng từ mức 35% của năm 2019. Điều này đã giúp hãng hàng không có trụ sở tại Atlanta dẫn đầu về biên lợi nhuận trước thuế sau đại dịch. Delta kỳ vọng đến năm 2027, doanh thu từ khoang cao cấp sẽ vượt khoang phổ thông.

Trong khi đó, United đã công bố mẫu khoang hạng sang mới trên dòng máy bay Boeing 787-9, với cửa riêng, màn hình 27 inch, bộ chăm sóc da cao cấp và thực đơn phục vụ trứng cá muối kèm rượu vang. Alaska Airlines đặt mục tiêu nâng tỷ lệ ghế cao cấp trên tổng số ghế bay lên 29% vào mùa Hè năm sau, so với mức tương ứng 26% hiện nay.

Trong bối cảnh biên lợi nhuận thấp, các hãng bay giá rẻ cũng đang tìm cách thâm nhập vào phân khúc cao cấp. JetBlue – chỉ ghi nhận có lãi hai quý trong tổng số chín quý gần đây – đang lắp ghế hạng nhất trên các chuyến bay nội địa và khai trương phòng chờ sân bay đầu tiên ở New York và Boston. Frontier cải tạo hai hàng ghế đầu trên máy bay thành ghế hạng nhất.

Spirit, vốn nổi tiếng với dịch vụ giá rẻ tối giản, đang nỗ lực tái định vị thành hãng hàng không cao cấp để xoay chuyển tình hình kinh doanh. Tuy nhiên, cuộc đua mở rộng khoang cao cấp đang làm chậm tiến độ bàn giao máy bay và làm dấy lên nguy cơ dư cung, ảnh hưởng đến khả năng kiểm soát giá vé.