Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã nhấn mạnh rằng phường Ô Chợ Dừa cần tập trung vào việc tìm kiếm một khu vực phù hợp để thực hiện chương trình chỉnh trang hoặc tái thiết thành khu đô thị kiểu mẫu. Mô hình này sẽ gắn với thương mại – dịch vụ và phát triển kinh tế đêm, tạo ra bản sắc riêng và nâng cao giá trị đô thị trung tâm. Những lời này được ông chia sẻ tại Đại hội đại biểu Đảng bộ phường Ô Chợ Dừa lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030, diễn ra vào sáng ngày 3/8.

Đại hội này đánh dấu một bước đi quan trọng trong việc tạo nền tảng cho sự phát triển mới của phường Ô Chợ Dừa, một trong những địa bàn trung tâm và có vai trò hạt nhân trong quá trình tái thiết đô thị Thủ đô. Hiện nay, phường Ô Chợ Dừa có gần 71.300 dân, trên diện tích 1,83 km². Phường được hình thành từ việc hợp nhất nhiều phường cũ như Hàng Bột, Cát Linh, Văn Miếu – Quốc Tử Giám…, sở hữu hệ thống hạ tầng đô thị dày đặc, mật độ dân cư cao và hoạt động thương mại – dịch vụ sôi động.

Trong nhiệm kỳ vừa qua, mặc dù phải đối mặt với nhiều tác động của đại dịch Covid-19 và biến đổi khí hậu, Đảng bộ phường vẫn đạt được những kết quả khá toàn diện trên tất cả các lĩnh vực. Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội đánh giá cao sự chuẩn bị công phu và nghiêm túc của Ban Chấp hành Đảng bộ phường.

Trong bối cảnh thành phố Hà Nội đang đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính và phát triển đô thị bền vững, phường Ô Chợ Dừa cần đi đầu trong đổi mới tư duy và cách làm. Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu Đảng bộ phường tập trung xây dựng chính quyền liêm chính, gần dân, sát dân; tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, số hóa thủ tục hành chính và dịch vụ công để phục vụ tốt nhất người dân và doanh nghiệp.

Cũng tại đại hội, các đại biểu đã thảo luận và đóng góp ý kiến vào dự thảo văn kiện trình Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội lần thứ XVIII và Đại hội toàn quốc lần thứ XIV của Đảng. Đại hội đã bầu Ban Chấp hành Đảng bộ phường khóa I nhiệm kỳ 2025-2030 gồm 22 ủy viên, đồng chí Nguyễn Anh Quân được chỉ định giữ chức Bí thư Đảng ủy phường Ô Chợ Dừa nhiệm kỳ 2025-2030.

Thành công của đại hội sẽ là động lực để phường Ô Chợ Dừa phát huy truyền thống đoàn kết, sáng tạo và bứt phá mạnh mẽ hơn trong nhiệm kỳ mới, với mục tiêu xây dựng phường giàu mạnh, văn minh và nhân dân hạnh phúc.

Sau quá trình sáp nhập, tỉnh Cao Bằng đã giảm số lượng đơn vị hành chính cấp xã, phường từ 161 xuống còn 56. Sự thay đổi này không chỉ diễn ra trên bản đồ địa lý mà còn đặt ra những thách thức về cách tổ chức và vận hành mới cho hệ thống chính quyền cấp xã. Trong bối cảnh đó, việc tinh gọn bộ máy, nâng cao tính chuyên nghiệp và áp dụng công nghệ vào quản lý đã trở thành yêu cầu thiết yếu. Người dân, với vai trò là trung tâm của quá trình phục vụ, là những người trực tiếp cảm nhận được những thay đổi, từ nhỏ nhất đến sâu sắc nhất.

Tại các điểm tiếp dân, bộ phận một cửa, và khu dân cư, nhiều người dân đã bày tỏ sự hài lòng với cách thức vận hành mới của chính quyền. Anh Nông Văn Thái, chủ một cơ sở kinh doanh vật liệu xây dựng nhỏ ở Sóc Hà, chia sẻ rằng anh vừa hoàn thành thủ tục đăng ký hộ kinh doanh cá thể lần đầu thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến. “Trước kia, tôi tưởng phải lên tỉnh mới làm được. Nhưng giờ đây, tại xã đã có thể làm hết, chỉ cần nộp hồ sơ online và sau đó đến ký là xong. Thủ tục rõ ràng, và cán bộ xã cũng rất nhiệt tình khi gọi điện hỏi để bổ sung thông tin”, anh Thái cho biết.

Chị Hoàng Thị Mai, một công nhân may về quê lập nghiệp, cũng chia sẻ về những trải nghiệm tích cực khi thực hiện các thủ tục hành chính tại xã. “Trước kia, muốn xin xác nhận lý lịch phải lên xã hai lần. Nhưng giờ đây, cán bộ có thể scan hồ sơ và gửi qua Zalo, đồng thời thông báo trước thời gian đến lấy. Điều này giúp tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo đúng quy định.”

Nhiều người dân đánh giá cao việc rút ngắn thời gian xử lý thủ tục, cải thiện phong cách phục vụ, và ứng dụng công nghệ để giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp và chờ đợi. Việc sử dụng chữ ký số, phần mềm điều hành tác nghiệp, và hệ thống phản ánh hiện trường đã giúp tăng tính minh bạch và giảm đáng kể tình trạng “chờ đợi mòn mỏi” như trước đây.

Tuy nhiên, người dân cũng thẳng thắn góp ý rằng vẫn còn những xã chưa đồng bộ về công nghệ thông tin và phần mềm, và một số cán bộ còn lúng túng với công nghệ số. Những phản hồi này không chỉ là ghi nhận mà còn là động lực để chính quyền cơ sở điều chỉnh và hoàn thiện.

Sự hài lòng của người dân là thước đo thực chất nhất cho hiệu quả vận hành của chính quyền xã, phường mới. Trong bất kỳ cuộc cải cách nào, đặc biệt là cải cách hành chính, người dân luôn là trung tâm, là đối tượng được phục vụ, và cũng là “người kiểm thử” mô hình chính quyền xã, phường mới.

Lực lượng thanh niên năng động ở cơ sở, với năng lực số tốt và khả năng thích ứng nhanh, đang trở thành cầu nối giữa công nghệ với người dân. Họ cũng là lực lượng phản biện lành mạnh, thúc đẩy chính quyền đổi mới cách làm việc.

Bên cạnh sự hài lòng, người dân cũng không ngần ngại chỉ ra những ‘điểm nghẽn’ ban đầu trong quá trình chuyển đổi mô hình chính quyền số. Những phản hồi này là minh chứng cho tinh thần cầu thị và dân chủ trong xây dựng và kiến tạo chính quyền phục vụ.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Nông Thị Thanh Huyền nhận định: “Hiện nay, tất cả xã, phường đã có hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của người dân. Chúng tôi coi đây là công cụ quản trị, không phải hình thức. Sự hài lòng của dân là thước đo thành công của mô hình chính quyền mới vì dân phục vụ.”

Một tháng triển khai, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã thể hiện hiệu quả tích cực trong việc phục vụ người dân tại nhiều đơn vị hành chính cấp xã. Tại xã Phú Lâm, một trong những đơn vị hành chính được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 xã, mô hình này đã giảm thiểu những khó khăn và mang lại nhiều lợi ích cho người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa quan trọng cho người dân và doanh nghiệp, nơi họ có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và tinh tế, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Sự hiện diện của trung tâm này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn cung cấp sự phục vụ thân thiện và chu đáo.

Trong tháng đầu tiên hoạt động, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Xã Phú Lâm cũng đã tập trung số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%. Những con số này thể hiện sự nỗ lực và hiệu quả trong công tác của đội ngũ cán bộ, công chức tại địa phương.

Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: “Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.” Thành công của mô hình tại xã Phú Lâm là minh chứng cho việc áp dụng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp có thể mang lại nhiều lợi ích cho người dân và địa phương, từ việc giảm thiểu khó khăn đến tăng cường hiệu quả phục vụ.

Việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai nói chung và tại xã Phú Lâm nói riêng đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện môi trường phục vụ người dân và doanh nghiệp. Qua đó, thể hiện cam kết của chính quyền địa phương trong việc nâng cao chất lượng phục vụ và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của cộng đồng.

Thành phố Đà Nẵng đang tích cực triển khai việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Theo kế hoạch đã được UBND thành phố Đà Nẵng ban hành, từ tháng 11, 100% thủ tục hành chính của người dân trên địa bàn sẽ được thực hiện mà không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính (xã, phường) trong phạm vi toàn thành phố.

Kế hoạch này nhằm mục đích tạo thuận lợi tối đa cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số tại thành phố Đà Nẵng. Để đạt được mục tiêu này, UBND thành phố đã yêu cầu các sở, ban, ngành, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố, UBND cấp xã chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và đạt mục tiêu đề ra.

Trước đó, UBND thành phố Đà Nẵng đã đặt mục tiêu đảm bảo tối thiểu 50% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố kể từ ngày 1/9. Đến tháng 11, đảm bảo 100% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố.

Để hỗ trợ việc triển khai này, thành phố Đà Nẵng cũng đã thành lập tổ ứng cứu công nghệ ở xã vùng cao, đặc biệt khó khăn; đề nghị một số trường đại học cử sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin hỗ trợ các xã, phường trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cũng đề xuất chi 500 triệu đồng cho mỗi xã, phường để nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin.

Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại thành phố Đà Nẵng. Điều này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hành chính, từ đó đóng góp vào sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố.

Như vậy, với việc triển khai các giải pháp đồng bộ và quyết liệt, thành phố Đà Nẵng đang nỗ lực tạo ra một môi trường hành chính thân thiện, hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp. Việc này cũng thể hiện sự quyết tâm của chính quyền thành phố trong việc xây dựng một chính quyền điện tử, hiện đại và phục vụ người dân.

Thông tin về kế hoạch triển khai thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại thành phố Đà Nẵng có thể được tham khảo tại cổng thông tin điện tử của thành phố . Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, thành phố Đà Nẵng đang dần hiện thực hóa mục tiêu trở thành một thành phố thông minh, hiện đại và đáng sống.

Sau khi tỉnh Lâm Đồng được thành lập, tổ chức Đoàn các cấp trên địa bàn đã nhanh chóng ổn định bộ máy, tái cấu trúc hoạt động và phát huy tinh thần xung kích trong việc hỗ trợ chính quyền hai cấp. Tỉnh đoàn Lâm Đồng đã điều chỉnh cơ cấu tổ chức để đảm bảo tính kế thừa và ổn định, đồng thời triển khai các hoạt động đồng hành cùng chính quyền.

Một trong những trọng tâm của hoạt động là hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đẩy mạnh sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tại các địa bàn, đoàn viên, thanh niên đã phối hợp với chính quyền triển khai nhiều phần việc cụ thể, bao gồm chỉnh lý, số hóa dữ liệu dân cư; hỗ trợ nhập liệu hồ sơ hành chính; hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID; tuyên truyền sử dụng thanh toán không tiền mặt; đồng thời trực tiếp xử lý các thao tác trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tính đến ngày 21/7, các đội hình đã tiếp nhận và hỗ trợ xử lý hơn 8.630 hồ sơ tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã. Sự đồng hành kịp thời, hiệu quả và phù hợp với thực tiễn của lực lượng thanh niên trong bối cảnh chuyển đổi mô hình tổ chức hành chính và áp dụng công nghệ vào quản lý nhà nước đã được thể hiện.

Tại xã Đức Trọng, một trong những địa phương triển khai sớm và hiệu quả mô hình Thanh niên tình nguyện hỗ trợ chính quyền, không khí làm việc diễn ra sôi nổi ngay từ đầu tháng 7. Lực lượng đoàn viên được chia thành các nhóm chuyên trách tại bộ phận một cửa, hỗ trợ người dân theo từng nội dung cụ thể.

Tuy nhiên, hoạt động của các đội hình tình nguyện cũng đang đối mặt không ít khó khăn, bao gồm việc một số xã chưa được cấp con dấu mới sau sáp nhập nên gặp vướng mắc trong xử lý hành chính; nhiều nơi thiếu nhân sự bán chuyên trách đảm nhiệm vị trí phó bí thư Đoàn xã; cơ sở vật chất, thiết bị công nghệ và đường truyền internet chưa đồng bộ; phần mềm dịch vụ công đôi lúc còn lỗi kỹ thuật gây gián đoạn quá trình hỗ trợ.

Tỉnh đoàn Lâm Đồng đã kiến nghị UBND tỉnh sớm phân bổ nguồn kinh phí ổn định cho các tổ chức đoàn – hội – đội để chủ động triển khai nhiệm vụ; đẩy nhanh cấp con dấu mới cho các đơn vị hành chính cấp xã; đồng thời, tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng số nhằm nâng cao chất lượng hỗ trợ của đội ngũ thanh niên.

Thời gian tới, tổ chức Đoàn sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ cấu bộ máy sau sáp nhập, đồng thời nâng cao chất lượng và chiều sâu hoạt động của các đội hình thanh niên tình nguyện. Toàn tỉnh đã thành lập 131 đội hình thanh niên tình nguyện với hơn 2.680 tình nguyện viên, phủ khắp 124 xã, phường và đặc khu.

Thành phố Đà Nẵng đã và đang khẳng định vị thế của mình như một địa phương đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số để nâng cao chất lượng dịch vụ công và cải thiện đời sống của người dân. Mới đây, thành phố đã chính thức đưa vào sử dụng trợ lý số DaNang AI và cổng bình dân học vụ số, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của mình.

Trợ lý số DaNang AI và cổng bình dân học vụ số là hai công cụ công nghệ tiên tiến được tích hợp nhằm cung cấp thông tin và hỗ trợ người dân một cách hiệu quả và tiện lợi. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy, trợ lý số DaNang AI có thể giải đáp nhanh chóng và chính xác các thắc mắc của người dân về các dịch vụ công, đồng thời cung cấp thông tin hữu ích về các chương trình hỗ trợ và dịch vụ mà thành phố cung cấp. Cổng bình dân học vụ số, mặt khác, đóng vai trò là một nền tảng học tập trực tuyến, nơi người dân có thể cập nhật kiến thức mới về chuyển đổi số, cũng như các kỹ năng cần thiết để thích nghi với sự thay đổi không ngừng của thời đại công nghệ.

Desde khi được triển khai, trợ lý số DaNang AI và cổng bình dân học vụ số đã nhận được sự quan tâm và sử dụng rộng rãi từ cộng đồng. Hàng trăm nghìn người dân đã tương tác với trợ lý số DaNang AI để tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc về các dịch vụ công. Đồng thời, cổng bình dân học vụ số đã trở thành một điểm đến quen thuộc của những người muốn tìm hiểu và nâng cao kiến thức về chuyển đổi số. Sự thành công của các công cụ này không chỉ phản ánh sự tiện lợi và hiệu quả mà còn thể hiện sự quan tâm và đầu tư của chính quyền Đà Nẵng trong việc tận dụng công nghệ để phục vụ người dân.

Việc đẩy mạnh chuyển đổi số và cải thiện dịch vụ công là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của thành phố Đà Nẵng, nhằm xây dựng một thành phố thông minh và hiện đại. Bằng cách tận dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và điện toán đám mây, thành phố không chỉ nâng cao hiệu suất và hiệu quả của các dịch vụ công mà còn tạo ra một môi trường sống và làm việc thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Thành tựu của Đà Nẵng trong việc triển khai trợ lý số DaNang AI và cổng bình dân học vụ số là một ví dụ điển hình về cách một địa phương có thể tận dụng công nghệ để nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân. Qua đó, thành phố không chỉ góp phần vào việc xây dựng một xã hội thông minh và hiện đại mà còn khẳng định cam kết của mình trong việc mang lại những lợi ích thiết thực cho cộng đồng. Trong tương lai, có thể mong đợi rằng Đà Nẵng sẽ tiếp tục là một mô hình mẫu cho các địa phương khác trong việc ứng dụng công nghệ để phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Hiện tại, bạn có thể tìm hiểu thêm về các dịch vụ và chương trình của thành phố Đà Nẵng thông qua các nguồn thông tin chính thức tại đây hoặc tham khảo thông tin về chuyển đổi số tại Việt Nam . Việc cập nhật kiến thức và thông tin mới sẽ giúp bạn nắm bắt được những cơ hội và thách thức trong thời đại chuyển đổi số.

Thi đua phát triển chính quyền điện tử, chuyển đổi số nông nghiệp.

Phú Thọ đã và chung tay phát triển chính quyền điện tử hướng tới việc mang lại những tiện ích, môi trường sống thoải mái tới người dân. Để tạo chuyển đổi số, tỉnh Phú Thọ tiếp tục tăng tính ứng dụng. Cổng thông tin Điện cực HTML xoay quanh các lĩnh vực nông nghiệp du lịch, môi trường sống.

Tỉnh Phú Thọ đã chú trọng xây dựng, đầu tư nâng cao hiệu quả các tiện lợi trường trên địa bàn, tạo mạng thông tin, tăng tiện địa và hoạt động tiếp tiện cho lực công năng.

Kịp UBND tỉnh phát triển một tiếp nhân rộng hiệu các ứng đồng Phú các và du và triển hiệu quả cao áp giữa nông hiệu quả du lịch, hoạt động điểm trên và hoạt động ở Nông Lãm phát triển công điện trên địa bàn nông cơ bản ở địa các và công hoạt động hoạt động. Các lợi ở các công dụng các cơ điện công ty nông cũng hoạt công nâng.

Hàng công nông chuyển đổi số chuyển tới phát triển du lịch, du lịch Nông Lãm Nông là công ở nông chuyển triển phối hành ở Nông L, công hoạt động các công tác điểm.

Minh các tăng cao. Các lợi ích nông dân trong tăng triển các L, hoạt thành phát triển chính quyền số xanh trên Phú 4/ Nông Lãm.

Trong công tác phát triển, nông dân các vấn đề chuyển đổi chính nâng đỡ triển các phát chính nông các ứng tác điểm tới Nông của cơ bản triển hành nông.

Một số công tìm hiểu về thông tin các giải chuyển đối công các chuyển hành chuyển đổ vào ở một liên hệ cơ. nông ở các nông thanh triển.

Cổng trường Minh Phát các hành các chính Phú L, Công UBND nông phát triển hành công các trường UBND Phải triển Thanh, các hoạt động, hoạt các tới hiệu các.

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và trí tuệ nhân tạo (AI) đang diễn ra mạnh mẽ, tỉnh Đắk Lắk đã xác định rằng việc ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là yếu tố quan trọng để tạo ra giá trị mới và thúc đẩy sự phát triển, nâng tầm kinh tế tỉnh nhà. Với quyết tâm đó, Đắk Lắk đã tiên phong ứng dụng nền tảng AI vào hoạt động quản lý và điều hành, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính và phục vụ người dân tốt hơn.

Ngày 10/7 vừa qua, tỉnh Đắk Lắk là một trong những tỉnh đầu tiên của cả nước công bố và đưa vào vận hành thí điểm 4 nền tảng AI phục vụ chính quyền địa phương hai cấp. Các nền tảng này bao gồm AI về phân cấp, phân quyền và phân định thẩm quyền của chính quyền địa phương hai cấp; AI về phục vụ người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính công; Hệ thống báo cáo hai cấp; và hệ thống giám sát, điều hành hai cấp tại các phường Tân Lập, Tân An và Ea Kao.

Việc ứng dụng AI vào hoạt động quản lý và điều hành tại phường Tân Lập đã mang lại kết quả tích cực. Ông Trần Đức Nhật, Chủ tịch UBND phường Tân Lập, cho biết các ứng dụng số bước đầu phát huy hiệu quả trong công tác quản lý và điều hành. Việc trao đổi thông tin giữa cấp tỉnh và phường nhanh chóng, kịp thời qua nhóm Zalo chỉ đạo – điều hành. Cán bộ xử lý công việc chủ động hơn nhờ ứng dụng AI tra cứu quy định phân quyền, phân cấp; người dân dễ dàng tiếp cận thủ tục hành chính công, không mất nhiều thời gian đi lại như trước.

Ông Phan Đức Cường, người dân phường Tân An, cũng chia sẻ về lợi ích của ứng dụng AI trong việc thực hiện thủ tục hành chính. Trước đây, khi làm thủ tục gì, ông phải đến tận nơi, gặp trực tiếp cán bộ phường để được hướng dẫn. Giờ có ứng dụng AI, chỉ cần điện thoại thông minh kết nối Internet là có thể tra cứu để biết cần làm những thủ tục nào, loại giấy tờ gì, nộp ở đâu… rất tiện ích, tiết kiệm thời gian.

Tỉnh Đắk Lắk xác định chuyển đổi số không chỉ là công cụ điều hành mà còn là điều kiện tiên quyết để xây dựng chính quyền tinh gọn, gần dân, sát dân, phục vụ người dân hiệu quả. Việc triển khai các ứng dụng số phục vụ chính quyền địa phương hai cấp của tỉnh không chỉ đánh dấu bước tiến mới trong quá trình chuyển đổi số của tỉnh mà còn thể hiện quyết tâm mạnh mẽ trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ hiệu quả hơn cho người dân, doanh nghiệp.

Sau ngày 15/7, nền tảng trí tuệ nhân tạo và các ứng dụng số sẽ được triển khai rộng rãi đến 100% xã, phường của tỉnh. Điều này sẽ tạo ra sự thay đổi căn bản và toàn diện trong cách thức chỉ đạo, điều hành và quản lý của cấp ủy, chính quyền, hướng đến nền hành chính thông minh.

Có thể thấy, tỉnh Đắk Lắk đang tích cực triển khai các giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính và phục vụ người dân tốt hơn. Việc ứng dụng AI vào hoạt động quản lý và điều hành là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của tỉnh, và sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi trong thời gian tới.

Sau ba tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các trung tâm phục vụ hành chính công tại tỉnh Quảng Ngãi đã phần nào khắc phục những khó khăn ban đầu, từng bước giải quyết thủ tục hành chính một cách nhịp nhàng và thông suốt. Sự phát triển của hạ tầng số chính là giải pháp then chốt giúp mô hình này phát huy hiệu quả.

Tại trung tâm phục vụ hành chính công xã Nghĩa Giang, anh Ngô Linh Ty đang hỗ trợ vợ khai báo thông tin để đăng ký kinh doanh. Anh Ty cho biết, trước đây muốn đăng ký kinh doanh phải lên tỉnh, nhưng giờ đây có thể đăng ký tại xã, giúp anh và nhiều người thuận lợi hơn trong thủ tục hành chính.

Xã Nghĩa Giang là một trong số 24 xã, phường ở tỉnh Quảng Ngãi từng bị Trung ương nhắc nhở và yêu cầu UBND tỉnh Quảng Ngãi kiểm tra, báo cáo vì không phát sinh hồ sơ thủ tục hành chính trong bốn ngày đầu tháng 7. Tuy nhiên, bà Lê Thị Mỹ Nương, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Nghĩa Giang, cho biết rằng ngày đầu tiên vận hành chính quyền hai cấp, trung tâm đã tiếp nhận và xử lý trực tiếp 16 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.

Bà Nương cũng cho biết rằng trong những ngày đầu, hệ thống phần mềm vẫn còn những trục trặc, chưa thông suốt. Tuy nhiên, đến ngày 6/7, mọi thủ tục đã cơ bản ổn định để trung tâm giải quyết hồ sơ cho người dân trên cổng dịch vụ công. Thực tế, kể từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Trung tâm phục vụ hành chính công chính là mấu chốt để giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân trên địa bàn các xã, phường, đặc khu.

Những ngày đầu, các trung tâm này, nhất là ở những vùng sâu, vùng xa, còn những khó khăn về hạ tầng giao thông, hạ tầng số, việc sử dụng phần mềm khai báo trên cổng dịch vụ công quốc gia còn bỡ ngỡ, lúng túng. Sau khi hợp nhất tỉnh Quảng Ngãi và Kon Tum, tỉnh Quảng Ngãi (mới) có 96 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 9 phường, 86 xã và 1 đặc khu Lý Sơn.

Để mô hình chính quyền hai cấp đi vào hoạt động hiệu quả, lãnh đạo tỉnh Quảng Ngãi chỉ đạo các xã, phường, đặc khu thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. Ông Nguyễn Thanh Hoài, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi, cho biết rằng đến nay, sau ba tuần vận hành, các hoạt động giải quyết thủ tục hồ sơ của nhân dân đã cơ bản thông suốt.

Việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp gắn với đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, chuyển đổi số là xu thế tất yếu. Đây cũng là cơ hội để tổ chức bộ máy chính quyền hai cấp hoạt động hiệu lực, hiệu quả, tạo ra những đột phá trong quản lý nhà nước, thúc đẩy kinh tế – xã hội phát triển nhanh và bền vững, nâng cao toàn diện đời sống vật chất và tinh thần của Nhân dân.

TP. Cần Thơ – Xã Mỹ Hương, một đơn vị hành chính mới sau sáp nhập, đang nỗ lực xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân. Sau khi hợp nhất từ 3 xã Phú Mỹ, Thuận Hưng và Mỹ Hương, huyện Mỹ Tú, tỉnh Sóc Trăng cũ, xã Mỹ Hương đang đối mặt với thách thức trong việc đáp ứng nhu cầu của người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) chiếm hơn 56% dân số.

Để giải quyết tình trạng ùn tắc và hỗ trợ người dân, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã đã chủ động điều chỉnh thời gian làm việc, tăng thêm 30 phút mỗi buổi sáng và chiều. Đây là nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức tại đơn vị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính. Chị Sóc Kha, công chức Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, chia sẻ rằng việc tăng thời gian giải quyết thủ tục hành chính nhằm hỗ trợ người dân tốt nhất và sớm nhất. Trung tâm cũng cử cán bộ hỗ trợ tận tình, đặc biệt là cán bộ người dân tộc để giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ.

Ông Hứa Thượnh, người dân ở ấp Bắc Dần, xã Mỹ Hương, cho biết việc được hướng dẫn tận tình và dễ dàng thực hiện thủ tục hành chính đã giúp ông rất hài lòng. Ông đánh giá cao sự nỗ lực của cán bộ và công chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương.

Bà Trần Thị Thu Ngân, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, nhấn mạnh rằng việc tăng thời gian làm việc là giải pháp linh hoạt nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc và quá tải. Trung tâm cũng đẩy mạnh hỗ trợ song ngữ và ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân. Thông tin thêm về các dịch vụ công tại xã Mỹ Hương có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của thành phố Cần Thơ.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương dự định sẽ tiếp tục duy trì thời gian làm việc linh hoạt và đẩy mạnh công tác truyền thông. Đồng thời, Trung tâm sẽ tham mưu lãnh đạo UBND xã lập các Tổ Hành chính công di động đến các điểm trường thu nhận hồ sơ giúp người dân đỡ đi xa và giảm tải áp lực cho Trung tâm trong thời gian tới.

Trước những nỗ lực của chính quyền xã Mỹ Hương trong việc xây dựng chính quyền gần dân, đặc biệt là đồng bào Khmer, đã nhận được sự ủng hộ và đánh giá cao của người dân. Xã Mỹ Hương đang trở thành điểm sáng trong nỗ lực xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân.