Ngày 19/7 vừa qua, một sự cố đáng tiếc đã xảy ra khi một tàu du lịch trên vịnh Hạ Long bị lật, gây chú ý lớn trong cộng đồng du khách và ngành du lịch tỉnh Quảng Ninh. Trước sự việc này, Sở Du lịch Quảng Ninh đã gửi công văn đến công chúng, bày tỏ hy vọng ngành du lịch tỉnh tiếp tục nhận được sự ủng hộ của người dân.
Sự cố lật tàu du lịch là một sự việc hy hữu và chưa từng xảy ra trong hàng chục năm qua. Điều đáng lưu ý là sự cố này không liên quan đến diễn biến và tác động của bão Wipha. Vụ việc đã đặt ra nhiều câu hỏi về công tác quản lý, kiểm duyệt tàu cũng như mức độ đảm bảo an toàn cho du khách.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh đã nhận định sự cố này là đặc biệt và đã tập trung nguồn lực để đầu tư, phát triển đội tàu du lịch vượt mức các tiêu chuẩn an toàn theo quy chuẩn quốc gia. Đồng thời, cơ quan này cũng ban hành các quy định về quản lý, vận hành, giám sát phương tiện thủy nội địa nói chung và tàu du lịch trên vịnh Hạ Long nói riêng theo các cấp độ cảnh báo thời tiết.
Sau sự việc, Sở đã tập trung rà soát, hoàn thiện quy trình dự báo, cảnh báo và khả năng cứu hộ. Sở cũng kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên, đặc biệt là tuân thủ nghiêm quy trình đảm bảo an toàn cho du khách.
Bước vào mùa cao điểm du lịch hè, Sở hy vọng du khách, doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế tiếp tục quan tâm, ủng hộ đối với du lịch Hạ Long, trải nghiệm cảnh quan tuyệt đẹp của Di sản – Kỳ quan thế giới cũng như những dịch vụ du lịch đẳng cấp, độc đáo với sự cầu thị cao của ngành du lịch Quảng Ninh.
Trước đó, Sở Du lịch Quảng Ninh đã và đang tích cực triển khai nhiều biện pháp để tăng cường đảm bảo an toàn cho du khách, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch trên vịnh Hạ Long. Với sự vào cuộc tích cực của các cơ quan chức năng và sự hỗ trợ của doanh nghiệp, Sở Du lịch tin tưởng rằng du lịch Quảng Ninh sẽ tiếp tục là điểm đến an toàn và hấp dẫn cho du khách trong và ngoài nước. Để biết thêm thông tin về du lịch Quảng Ninh và các biện pháp đảm bảo an toàn, vui lòng truy cập website của Sở Du lịch Quảng Ninh để cập nhật thông tin mới nhất.