Nội dung chính
Từ ngày 5/1/2026, mọi ngân hàng sẽ phải gặp trực tiếp khách hàng và xác thực sinh trắc học trước khi cấp thẻ mới. Quy định này được đưa ra trong Thông tư 45/2025 của Ngân hàng Nhà nước, hứa hẹn nâng cao độ an toàn và giảm thiểu rủi ro gian lận.
Thông tư 45/2025: Quy định mới về phát hành thẻ ngân hàng
Thông tư 45/2025, có hiệu lực từ 5/1/2026, cập nhật toàn diện các quy trình phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng. Nội dung chính bao gồm:
- Yêu cầu gặp mặt trực tiếp khách hàng cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức.
- Đối chiếu dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) với hồ sơ quốc gia.
- Kiểm tra tính chính chủ của số điện thoại đăng ký giao dịch trực tuyến.
- Mở rộng địa điểm lắp đặt thiết bị chấp nhận thẻ tại chi nhánh, phòng giao dịch và điểm đại lý thanh toán.
Yêu cầu gặp mặt trực tiếp và đối chiếu sinh trắc học
Đối với khách hàng cá nhân, ngân hàng phải kiểm tra sinh trắc học ngay tại quầy giao dịch. Đối với khách hàng tổ chức, người đại diện hợp pháp – được coi là “chủ thẻ phụ” – cũng phải xuất hiện để xác thực.
Xác thực sinh trắc học qua các nguồn dữ liệu
Quy trình xác thực có thể dựa trên một trong các nguồn sau:
- Thẻ Căn cước công dân (CCCD) có chip sinh trắc học.
- Tài khoản định danh điện tử (e‑ID).
- Dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
- Sinh trắc học thu thập trực tiếp cho người nước ngoài chưa có danh tính điện tử.
Quy định mới cho thẻ tín dụng và hạn mức rút tiền mặt
Thông tư quy định rằng mỗi thẻ tín dụng không được rút tiền mặt quá 100 triệu đồng trong một tháng, dựa trên mã BIN (Bank Identification Number) của tổ chức phát hành.
Đối tượng khách hàng nước ngoài và thời gian cư trú
Trước đây, người nước ngoài phải có thời gian cư trú tối thiểu 12 tháng để được cấp thẻ. Từ 2026, yêu cầu này được bãi bỏ; thời hạn sử dụng thẻ sẽ gắn với thời gian cư trú còn lại tại Việt Nam.
Kết luận
Việc bắt buộc xác thực sinh trắc học không chỉ tăng cường bảo mật cho người dùng mà còn giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro gian lận thẻ. Các tổ chức tài chính cần chuẩn bị hạ tầng công nghệ và đào tạo nhân viên để đáp ứng yêu cầu mới.
Bạn đã sẵn sàng cho thay đổi này? Hãy chia sẻ quan điểm của mình và theo dõi chúng tôi để cập nhật những tin tức tài chính mới nhất.