Một gia đình tại bang Nam Carolina đã đệ đơn kiện lên tòa án liên bang ở Charleston, cáo buộc hãng hàng không Delta Air Lines để xảy ra sự cố nghiêm trọng liên quan đến bảo mật và tài sản của hành khách. Theo đơn kiện, vào ngày 19/7/2023, trong chuyến bay từ Charleston đến New York, con gái của gia đình này đã vô tình để quên chiếc iPad trên máy bay.
Gia đình Brewer đã cố gắng liên hệ với Delta để tìm kiếm chiếc iPad thông qua ứng dụng định vị thiết bị thất lạc của hãng sản xuất. Kết quả cho thấy chiếc iPad được xác định ở khu vực quận Queens của New York. Tuy nhiên, sau đó hãng hàng không này dường như không có nhiều phản hồi hay hỗ trợ cụ thể cho gia đình Brewer.
Trong thời gian chờ đợi, gia đình bắt đầu phát hiện ra những nội dung lạ trên dữ liệu lưu trữ đám mây của họ. Những ảnh chụp tự sướng của một người đàn ông mặc đồng phục Delta và đeo thẻ tên đã xuất hiện. Sau đó, những video có nội dung nhạy cảm và khiêu dâm của người đàn ông này cũng bắt đầu xuất hiện. Ngoài ra, người này còn bị cáo buộc truy cập vào nhiều tài khoản trực tuyến khác của gia đình Brewer.
Luật sư của gia đình Brewer, ông Tola Familoni, cho biết vụ việc đã gây ra tổn thương tinh thần nghiêm trọng cho thân chủ của mình. Đặc biệt, khi những nội dung phản cảm này được quay bằng chính thiết bị cá nhân của một đứa trẻ, điều này càng khiến gia đình cảm thấy 충 hoàng và lo lắng.
Đơn kiện nhấn mạnh sự sơ suất của hãng hàng không trong việc quản lý tài sản thất lạc của hành khách và thiếu trách nhiệm khi xử lý sự cố. Delta đã phản hồi rằng người bị cáo buộc không phải là nhân viên trực tiếp của hãng mà thuộc quyền quản lý của một đơn vị đối tác cung cấp dịch vụ mặt đất. Hãng này cũng khẳng định không dung thứ cho bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào nhưng từ chối bình luận thêm vì vụ kiện đang trong quá trình xét xử.
Hiện tại, vụ kiện đang được tòa án liên bang thụ lý. Gia đình Brewer đang chờ đợi sự giải quyết và bồi thường thỏa đáng từ phía hãng hàng không Delta Air Lines.