Sự xuất hiện của ChatGPT – công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo – đã cách mạng hóa cách mà người dùng tiếp cận thông tin trên toàn thế giới. Kể từ khi ra mắt, ChatGPT đã nhanh chóng đạt được sự phổ biến với hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày, trở thành một hiện tượng toàn cầu chỉ trong vòng chưa đầy hai năm.
ChatGPT đã tạo ra một bước ngoặt trong cách tìm kiếm thông tin của người dùng, cung cấp những tính năng vượt trội so với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google. Sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà ChatGPT mang lại đã làm cho nó trở thành công cụ ưa thích của nhiều người dùng. Không giống như các công cụ tìm kiếm truyền thống, ChatGPT cho phép người dùng đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận lại phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải lọc qua hàng chục kết quả.
Không chỉ hỗ trợ việc tìm kiếm thông tin, ChatGPT còn là công cụ đắc lực cho người dùng trong công việc và học tập. Nó có thể giúp soạn email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác. Sự linh hoạt và đa năng của ChatGPT đã mở ra những cơ hội mới cho người dùng trong việc tận dụng công nghệ để cải thiện hiệu suất làm việc.
Một trong những khác biệt chính giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống nằm ở cách tiếp cận thông tin. Trong khi Google cung cấp danh sách các đường link, ChatGPT trả lời trực tiếp câu hỏi của người dùng. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, ChatGPT cũng có những hạn chế của nó. Thông tin trả về có thể mượt mà nhưng đôi lúc không chính xác tuyệt đối. Người dùng vẫn cần tỉnh táo đối chiếu nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã phản ứng bằng cách tung ra Gemini, mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, mức độ phổ biến giữa hai bên vẫn có sự chênh lệch. Người dùng hiện nay có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT rồi tra lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Sự phát triển của ChatGPT và các công cụ trí tuệ nhân tạo khác đang đánh dấu một kỷ nguyên mới trong việc tìm kiếm và tiếp cận thông tin. Khi công nghệ tiếp tục tiến hóa, người dùng có thể mong đợi những cải tiến và đổi mới hơn nữa trong cách mà họ tương tác với thông tin. Một điều quan trọng là người dùng cần phải tỉnh táo và cẩn thận khi sử dụng các công cụ này, để đảm bảo rằng họ đang tận dụng tối đa những lợi ích mà công nghệ mang lại.